2011年2月6號
今天要離這累人的童話世界捷克了，早上整理後即到一樓大廳等接駁車，此時也是要和我們坐同一班接駁車的一對旅客也到大廳了。
當看到櫃台小姐拿出替他們準備好的簡易早餐時，才想到為何她沒有也替我們也準備一份呢?當我們問她時她回答廚房已在準備早餐，晚點即可享用。
晚點我們也坐車走人了啊!心有不甘的我們要求她請廚房弄些東西，便到早餐室拿了些麵包和火腿放到袋子內，以備上機前可以食用。
坐上接駁車到不陌生的第二航廈，兵分兩路進行退稅和將旅行箱包模之事，旅行箱包模在歐陸機場都有此功能，以保護旅行箱不被丟壞，每件5歐。
在英航的櫃台辦理登機手續時才發現一個人只能帶一個旅行箱，而非只要在22公斤內都可以，原壞掉的旅行箱加上在CB買的，便多了一個旅行箱。
若要帶上他們必需先花約1500台幣的費用，與櫃台溝通那旅行箱是他們弄壞的，才會使我們多了個旅行箱，但地勤人員仍要求付費。
因為我們無法證明旅行箱是英航弄壞的，加上語言不通，只好請他們把已經拖運了的壞旅行箱再拿回來，我們只好一直想要如何放它裡面的東西。
在這段時間看到不少旅客遇到和我們一樣的問題，有人給錢，有人因是小的行旅袋就直接改用拿的而不拖運，可見很多人不知這個規定。
當看到超市指標時想說可以去看有沒有可以裝的袋子類可買，加上此時姨媽報到需買用品的我們只好快步走向指標，結果一路走到第一航廈才找到超市，累!
選好物品要結帳時機場超市無法使用信用卡，使用歐元也只會找克朗回來，加上我們的歐元只剩百元，完全不想再有任何克朗的我們只好將物品放回，空跑了一趟。
走回櫃台時壞旅行箱還沒到，邊等邊吃不可口的早餐，眼看快來不及登機了，只好再去催地勤人員終於才拿到，我們先拍照存證以備回國後才向航空公司要求賠償。
接著將箱內的衣物放到後背包，好佳在後背包都是空的，還多帶了一個手提空行旅袋，勉強將所有東西都裝到隨身行旅袋與後背包後，才勿勿去排隊離境。
當然我那不便宜的地圖旅行箱就被丟在布拉格機場，我也只好看著它依依不捨但快速的趕去排隊，登機飛向英國了。
到英國機場後同樣由第五航廈轉回第三航廈，這此只需等兩個半小時即可飛往香港了，不然對隨身行旅那麼多的我們而言非常地不方便。
我們先找了超市選了衛生用品，排隊結帳，歐元，信用卡全都可以用，這家超市超大東西超齊全的，但食物都是冷食類的三明治等等。
未吃到太多早餐加上機上未有任何餐點的我們肚子很餓了，便把背包內的所有能吃的食物拿出享用，勤簡是美德啊，但還是有吃不完的。
吃完冷食算是飽了但不滿足，於是找了間號稱義式咖啡的店家點了三杯卡布基諾和一份起司蛋糕，10.55英磅，超美味的，捷克的咖啡整個輸掉。
又是坐飛機的時間了，順利的到香港機場後，我們先到國泰航空櫃台拿由香港飛台灣的登機證，此時向地勤詢問旅行箱之事時，他說可到台灣國泰辦理。
我們天真地以為事情會順利，回到台灣先致電給新光銀接機人員稍等，再到國泰詢問理賠之事，這才發現事情沒有那麼簡純啊!
因我們從台灣到香港坐國泰，香港到英國坐澳航，英國到捷克坐英航，在捷克發現旅行箱壞了，但是在那一段被弄壞的呢?
再來是，我們應該在到達捷克發現旅行箱壞時即要向當地英航要求賠償，或請當地英航給一個證明回國後再台灣英航要求賠償。
但國泰的服務人員很禮貌的給了我英航的電話，也將我的電話留下並請英航於下一個上班日即來電。英航服務人員也都來電了。
但最後的結論是我需提供當初於捷克購買旅行箱之收劇正本或當初買地圖箱之收劇，加上拍照的證明等並寫申請書後才能看看能不能得到理賠。
問題來囉!在捷克買旅行箱之收劇正本於退稅時交給海關未拿回，加上連月來的工作忙，到現在都還沒把理賠申請書寫上寄去，也不太抱什麼希望了啦!
此次旅程在自己功課的不足，網上對於捷克過多熱情的評論而期待太高(以為和義大利一樣)，為了省錢而累了自己的許多按排等等的些許失落中圓滿結束。
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